Outils & SI
Les outils du quotidien chez ADSI Digital. Cette section s'enrichira avec la documentation du macro-processus SIO.
Sellsy
Gestion commerciale · CRM
Suivi des devis, des commandes, de la facturation et du pipeline commercial. Référentiel client.
Napta
Staffing
Planification et suivi des ressources, affectation sur les projets, imputation des temps.
Mantis
Ticketing
Gestion des tickets de support, suivi des incidents et des demandes clients en parc.
Lucca
Portail RH
Gestion des congés, absences et données RH des collaborateurs.
À venir
Cette section sera enrichie avec le macro-processus SIO
Documentation de la gouvernance des outils, des droits d'accès, des intégrations entre outils, et de la politique de qualité des données — dès que le BOM SIO sera produit.