User Stories
Toutes les user stories du produit, tous modules confondus. Filtrables par module et par profil utilisateur.
Module
Profil
US-01CommercialAGDCréer un événement avec titre, date/heure, durée, lieu et commentaire en moins de 30 secondes depuis mon mobileCapturer un rendez-vous en sortant d'une visite, sans friction
US-02CommercialAGDSélectionner un type d'événement parmi une liste configurableCatégoriser mon activité pour les KPI et déclencher les bons formulaires
US-03CommercialAGDAssocier un ou plusieurs tiers (client, prospect, contact) à mon événementRelier l'événement au référentiel client et historiser la relation
US-04CommercialAGDModifier ou annuler un événement existant depuis le calendrierGarder mon planning à jour sans ressaisie complète
US-05AdminAGDCréer et gérer les types d'événements (libellé, couleur, champs requis, formulaire)Adapter le module au métier du client sans développement
US-06CommercialAGDConsulter mon calendrier en vue semaine avec navigation fluideAvoir une vision opérationnelle de ma semaine en un coup d'œil
US-07CommercialAGDBasculer entre les vues jour, semaine et moisAdapter le niveau de détail selon ma planification
US-08CommercialAGDRechercher un événement par mot-clé (titre, client, lieu, commentaire)Retrouver rapidement un RDV sans faire défiler le calendrier
US-09ManagerAGDVisualiser les calendriers de 1 à N commerciaux de mon équipeIdentifier les trous d'activité et équilibrer la charge
US-10Commercial / AdminAGDDéfinir mes horaires de travail (jours ouvrés, plages horaires)Limiter les créneaux proposables et respecter les contraintes légales
US-11CommercialAGDDéclencher automatiquement un e-mail de confirmation aux participantsInformer les participants sans action manuelle
US-12CommercialAGDRecevoir un rappel push et/ou e-mail configurable avant l'événementNe pas manquer un RDV même avec un agenda chargé
US-13ParticipantAGDConfirmer ou refuser un événement depuis le lien e-mail, sans accès à l'applicationValider ma disponibilité simplement
US-14CommercialAGDSynchroniser mon agenda SFA avec Outlook ou Google Calendar (bidirectionnel)Avoir une vue unifiée de mon planning
US-15AdminAGDConfigurer la synchronisation externe (OAuth, MFA) par utilisateur ou domaineGérer les accès et sécuriser les tokens sans intervention technique
US-16CommercialAGDVoir les événements importés depuis Outlook / Google, en lecture seuleÉviter les conflits de créneaux sans dupliquer la gestion
US-17Client (BtoB)AGDConsulter la liste de mes prochains RDV depuis mon espace clientAnticiper les visites et m'y préparer
US-18Client (BtoB)AGDAnnuler ou demander une replanification d'un RDV depuis le portail ou un e-mailGérer mes imprévus sans appel téléphonique
US-19CommercialAGDÊtre notifié en temps réel d'une modification/annulation client depuis le portailRéagir immédiatement pour replanifier
US-20CommercialAGDObtenir un résumé IA (historique, visites, opportunités) et un ordre du jour suggéréArriver préparé au rendez-vous sans recherche manuelle
US-21CommercialAGDInterroger l'IA en langage naturel (serveur MCP) pour requêter mes événementsGagner du temps sur la recherche dans l'historique
US-22CommercialAGDRecevoir des suggestions de créneaux optimisés selon ma géolocalisationOptimiser ma tournée et respecter mes objectifs de fréquence
US-01CommercialCRVCréer un rapport depuis une visite terminée, avec le client et l'événement pré-remplis en en-têteÉviter la double saisie et lier automatiquement le rapport à son contexte
US-02CommercialCRVCréer un rapport sans visite associée (ex. CR de réunion téléphonique)Couvrir les interactions qui ne sont pas des visites terrain
US-03CommercialCRVSélectionner un type de rapport qui détermine le formulaire affichéAdapter les questions au contexte de l'interaction
US-04CommercialCRVAssocier le rapport à une opportunité existante ou en créer une nouvelleLier les actions terrain au pipeline commercial
US-05CommercialCRVSauvegarder un rapport en brouillon et le reprendre plus tardNe pas perdre une saisie en cours si je suis interrompu
US-06AdminCRVCréer un formulaire nommé avec des questions de types variésAdapter précisément le formulaire au métier de chaque client
US-07AdminCRVCréer des questions conditionnées par la réponse à une autre questionRendre le formulaire intelligent et limiter les questions non pertinentes
US-08AdminCRVAssocier un formulaire à un type de rapport dans le MiddlewareDéclencher automatiquement le bon formulaire selon le contexte
US-09CommercialCRVJoindre un ou plusieurs médias (photo, PDF, dessin annoté) à une questionEnrichir le rapport avec des preuves visuelles ou documents
US-10ManagerCRVConsulter la liste de tous les rapports de mon équipe avec leurs statutsIdentifier les rapports en retard ou à valider
US-11Commercial / ManagerCRVFiltrer les rapports par client, commercial, période, type et statutRetrouver rapidement les rapports pertinents
US-12ManagerCRVFiltrer les rapports sur les réponses de formulaireAnalyser les données terrain structurées pour piloter l'activité
US-13CommercialCRVAccéder à l'historique complet des rapports depuis la fiche clientPréparer une prochaine visite en consultant les CR précédents
US-14ManagerCRVValider un rapport soumis par un commercialCertifier la qualité des données terrain
US-15ManagerCRVRejeter un rapport avec un commentaire expliquant les corrections attenduesRedonner la main au commercial pour compléter ou corriger
US-16CommercialCRVÊtre notifié par push / email lorsque mon rapport est validé ou rejetéRéagir rapidement sans avoir à vérifier manuellement
US-17AdminCRVConfigurer si la validation manager est obligatoire ou optionnelleAdapter le workflow aux contraintes de chaque client
US-18CommercialCRVDicter mon compte-rendu à voix haute, l'IA transcrit et remplit le formulaireSaisir un CR en moins de 2 minutes sans taper sur l'écran
US-19CommercialCRVObtenir un résumé automatique IA du rapport à la finalisationAvoir une synthèse lisible à partager au manager
US-20CommercialCRVVoir les actions suggérées par l'IA à la finalisationGagner du temps et ne pas rater de suite commerciale
US-21CommercialCRVConfirmer ou ignorer les actions IA suggérées en un clicGarder le contrôle sur les données créées automatiquement
US-01Commercial / ManagerTRNCréer un template de tournée nommé avec une période type et un secteurDisposer d'un plan réutilisable à projeter dans mon agenda
US-02CommercialTRNSélectionner les clients de ma tournée manuellement depuis une liste filtréeComposer précisément mon plan selon mes priorités commerciales
US-03CommercialTRNSélectionner mes clients directement sur la cartographie (clic)Visualiser la géographie et construire un plan logistiquement cohérent
US-04AdminTRNDéfinir des critères dynamiques dans un template (ex. clients Gold du secteur Est)Permettre au template de se mettre à jour automatiquement
US-05CommercialTRNAfficher la cartographie de mes clients avec des indicateurs enrichisPrioriser visuellement les clients à intégrer dans ma prochaine tournée
US-06ManagerTRNCréer un template et le proposer à un commercial de mon équipePlanifier les tournées de mon équipe depuis le back-office
US-07CommercialTRNAppliquer un template sur une période donnée et voir la proposition de planningTransformer mon plan abstrait en un planning concret et actionnable
US-08CommercialTRNVoir la proposition en vue agenda et en vue cartographieAjuster visuellement l'ordre et la répartition des visites
US-09CommercialTRNRéorganiser manuellement les visites proposées avant de validerGarder le contrôle final sur mon planning
US-10CommercialTRNProjeter ma tournée dans Waze ou Google Maps pour la navigation réelleBénéficier de la navigation temps réel sans ressaisie
US-11CommercialTRNValider ma tournée : visites créées dans l'agenda et e-mails de confirmation envoyésOfficialiser mon planning et informer mes clients en un clic
US-12CommercialTRNDécaler une tournée complète d'une semaine en un seul gesteGérer un imprévu sans déplacer chaque rendez-vous manuellement
US-13CommercialTRNConsulter la liste des clients de ma tournée active avec leur statutSuivre l'avancement de ma tournée en temps réel
US-14CommercialTRNVoir la vue cartographique de ma tournée avec le trajet restantM'orienter géographiquement pendant l'exécution
US-15CommercialTRNAjouter une visite non planifiée dans le planning en coursSaisir les opportunités terrain sans sortir du module
US-16ManagerTRNVoir l'avancement des tournées actives de mon équipePiloter l'activité terrain de mon équipe en temps réel
US-17CommercialTRNDemander à l'IA d'optimiser l'ordre de visite (trajets, durées, pauses légales)Réduire mon kilométrage et maximiser le nombre de visites par jour
US-18CommercialTRNRecevoir des suggestions de prospects à ajouter à ma tournéeRemplir les créneaux libres avec des visites à forte valeur potentielle
US-19CommercialTRNInterroger l'IA en langage naturel pour générer un plan de tournée completCréer un plan complet sans configuration manuelle
US-20Commercial / ManagerTRNRecevoir automatiquement un rapport de fin de tournée par e-mailÉvaluer l'efficacité de la tournée sans bilan manuel
US-21ManagerTRNConsulter le taux d'avancement en temps réel depuis le tableau de bordIdentifier les commerciaux en retard et ajuster le plan
US-22AdminTRNConfigurer la fréquence de visite cible par statut client (Gold/Argent/Bronze)Alimenter l'IA et les alertes de retard de visite
US-01CommercialCATNaviguer dans l'arborescence catalogue à N niveauxTrouver des articles par logique métier sans connaître le code article
US-02CommercialCATRechercher un article par mots-clés avec autocomplétionTrouver immédiatement un article sans parcourir l'arborescence
US-03CommercialCATAppliquer des filtres combinés sur la liste de résultatsAffiner rapidement ma sélection selon mes critères métier
US-04AdminCATParamétrer quels filtres sont disponibles et dans quel ordreAdapter l'interface de filtrage au métier de chaque client sans développement
US-05CommercialCATNaviguer d'un article au suivant ou au précédent depuis la fiche produitFeuilleter le catalogue sans repasser par le listing
US-06CommercialCATAccéder à la fiche produit avec images, libellé enrichi, attributs et indicateurs de statutDisposer de tous les arguments de vente sur une seule page
US-07CommercialCATVoir les articles liés en cross-sell et substitution sur la ficheRebondir vers des produits complémentaires sans revenir au listing
US-08CommercialCATAccéder aux documents liés depuis la fiche produit via la GEDRépondre aux questions techniques du client sans quitter la présentation
US-09CommercialCATVoir le prix de vente conseillé sur la fiche produit en mode catalogueDonner une référence de prix sans engagement commercial
US-10Admin / MarketingCATConfigurer dynamiquement les sections et attributs affichés sur la fiche selon le type d'articleAdapter la fiche au contexte métier
US-11CommercialCATBasculer en Mode Expert (tableau colonnes triables, stock, PCB, date réassort, EAN…)Analyser rapidement un grand volume d'articles avec toutes leurs données
US-12CommercialCATBasculer en Mode Vignette standard (image + libellé + indicateurs)Parcourir visuellement le catalogue de façon confortable
US-13CommercialCATBasculer en Mode Vignette large (grands visuels)Présenter les produits avec des visuels impactants lors d'une réunion client
US-14CommercialCATTrier le listing par colonne en mode ExpertPrioriser les articles selon le contexte de la visite
US-15CommercialCATVoir dans le listing un indicateur visuel de statut article selon les règles métier configuréesIdentifier en un coup d'œil les articles à mettre en avant
US-16Commercial / ADVCATExporter la liste filtrée en Excel ou CSVPartager une sélection produits avec un client
US-17Commercial / MarketingCATGénérer un PDF catalogue à partir d'une sélection de fiches et l'envoyer par e-mailProduire un support produit personnalisé sans outil tiers
US-18CommercialCATPartager le lien permanent d'une fiche produit avec un client B2BPermettre au client de retrouver et consulter la fiche depuis son portail
US-19Commercial / ADVCATEnvoyer par e-mail un export ou un lien de fiche directement depuis l'applicationSimplifier le partage en un geste
US-20AdminCATConstruire et gérer l'arborescence catalogue à N niveauxOrganiser la navigation produit selon la logique commerciale du client
US-21AdminCATAssocier des articles à un ou plusieurs nœuds de l'arborescencePermettre à un article d'apparaître dans plusieurs catégories
US-22Admin / MarketingCATGérer les familles statistiques des articles (famille, sous-famille, marque, coloris…)Alimenter les filtres et rapports statistiques sans modifier l'arborescence
US-23AdminCATConfigurer les informations visibles dans le listing par canalAdapter l'affichage au contexte sans développement
US-24AdminCATDéfinir les règles d'indicateurs visuels sur les vignettesMettre en valeur automatiquement les articles selon les règles commerciales
US-25Admin / MarketingCATDemander à l'IA de générer un template de fiche produit adapté au type d'articleDémarrer avec une fiche structurée sans conception manuelle
US-26MarketingCATDemander à l'IA de générer ou proposer des visuels pour un articleEnrichir les fiches sans attendre une équipe dédiée
US-27Manager commercial / MarketingCATConsulter le taux d'ouverture des fiches produits (par article, famille, commercial, période)Identifier les produits les plus consultés
US-28Manager commercialCATAnalyser le temps passé sur chaque fiche et la source du clicMesurer l'efficacité des fiches et du parcours catalogue
US-01CommercialDEVCréer un nouveau devis sans avoir sélectionné de client, de contact, d'opportunité ou d'articleRéagir immédiatement face à un prospect sans étape de référencement
US-02CommercialDEVCréer un lead à la volée en ne renseignant que l'email (champ obligatoire)Capturer un contact entrant minimal sans ressaisie ultérieure
US-03Commercial (salon / comptoir)DEVSaisir directement en dur un nom et une adresse de facturation, sans créer ni tiers ni leadÉmettre un document pour un client ponctuel sans polluer la base
US-04CommercialDEVSélectionner un Tiers existant du référentiel si le client est déjà connuRéutiliser les informations déjà saisies et conserver l'historique client
US-05ManagerDEVM'assurer qu'une entité est systématiquement associée à chaque devis émisPouvoir restituer la liste des entités ayant reçu un devis sur une période
US-06CommercialDEVAjouter une ligne de devis en sélectionnant un article du catalogueBénéficier des informations produit déjà référencées
US-07CommercialDEVAjouter une ligne en saisie 100% libre : libellé, quantité, prix unitaire et TVAVendre une prestation ou un produit non référencé dans le catalogue
US-08CommercialDEVMixer dans un même devis des lignes catalogue et des lignes en saisie libreComposer une offre complète même si seule une partie est référencée
US-09Commercial (terrain technique)DEVJoindre à une ligne un média ou répondre à un mini-formulaireDocumenter visuellement une prestation sur-mesure
US-10AdminDEVConfigurer pour certains types d'articles un formulaire ou un média obligatoireGarantir que les informations indispensables sont systématiquement collectées
US-11AdminDEVDéfinir plusieurs typologies de documents (devis, proforma, bon de commande…) avec des règles propresProduire le bon type de document selon le contexte
US-12AdminDEVParamétrer les CGV et mentions légales de l'émetteurGarantir que tout document comporte automatiquement les mentions obligatoires
US-13AdminDEVConfigurer un modèle de formulaire associé à une typologie de documentAdapter automatiquement le contenu du document à la réglementation
US-14AdminDEVDéfinir les taux de TVA applicables selon la typologie du tiersAssurer un calcul correct même sans article catalogue
US-15CommercialDEVGénérer un PDF du devis intégrant automatiquement les CGV et mentions légalesProduire un document professionnel et conforme
US-16CommercialDEVEnvoyer le devis par e-mail directement depuis l'applicationDiffuser le devis sans changer d'outil
US-17Commercial / ClientDEVLancer un workflow de signature électronique via un partenaire tiers de confiance (DocuSign, YouSign…)Obtenir un engagement contractuel à valeur probante
US-18CommercialDEVFaire valider le devis via un mécanisme de traçabilité simple (lien + accusé horodaté)Disposer d'un premier niveau de validation sans partenaire payant
US-19CommercialDEVConvertir un devis accepté en commande en conservant le lien vers le devis d'originePoursuivre le flux de vente sans ressaisie
US-20CommercialDEVGénérer automatiquement un brouillon de devis à partir d'un compte-rendu de visite (CRV)Transformer immédiatement une conversation en proposition commerciale
US-21Commercial (comptoir)DEVDicter un commentaire libre et obtenir une pré-rédaction de devis avec les éléments identifiésCapturer rapidement une intention d'achat sans saisie manuelle
US-22CommercialDEVSélectionner un type de cycle de vente et obtenir un devis pré-structuréGagner du temps sur les typologies de vente récurrentes
US-23CommercialDEVAccéder depuis le devis aux outils Sales Enablement pertinents pour le contexteDisposer des bons éléments de discours au moment de finaliser la proposition
US-01CommercialCLICréer une fiche tiers en saisissant le SIRET, l'IA pré-remplit les données depuis SIRENGagner du temps et fiabiliser les données administratives dès la création
US-02CommercialCLIQualifier le tiers avec un ou plusieurs types (client, prospect, fournisseur, partenaire)Segmenter le référentiel sans créer de doublons
US-03CommercialCLIRenseigner les champs du formulaire typé qui s'adapte selon le(s) type(s) sélectionné(s)Saisir uniquement les champs pertinents pour le contexte commercial
US-04Manager / AdminCLIConfigurer les champs obligatoires par type de tiers dans le MiddlewareGarantir la complétude des fiches selon les exigences métier
US-05CommercialCLIChanger le type d'un tiers (ex. prospect → client) lorsqu'une première commande est validéeMaintenir automatiquement la qualification à jour sans ressaisie
US-06CommercialCLIAjouter un ou plusieurs contacts à un tiers avec nom, prénom, fonction, email, téléphone et tagsGérer les interlocuteurs clés chez le client
US-07CommercialCLITagger un contact (Décideur, Prescripteur, Payeur, Influenceur) pour le Power MappingVisualiser rapidement la structure de décision chez le client
US-08CommercialCLIConsulter le Power Mapping du client (schéma visuel des contacts et de leurs relations)Préparer les visites et identifier les bons interlocuteurs à cibler
US-09Commercial (IA)CLIConstruire automatiquement le Power Mapping d'un contact depuis son profil LinkedInEnrichir la connaissance client sans saisie manuelle
US-10Commercial / AdminCLIRattacher un tiers (Site) à une entité parente (Centrale ou Groupe)Refléter la structure réelle du client et permettre une gestion tarifaire centralisée
US-11ManagerCLIConsulter l'arborescence complète d'un groupe (Groupe → Centrales → Sites)Avoir une vision globale du portefeuille d'un grand compte
US-12AdminCLIConfigurer les niveaux hiérarchiques (libellés : Groupe / Centrale / Site ou autre)Adapter la nomenclature au vocabulaire de chaque secteur d'activité
US-13CommercialCLIConsulter depuis la fiche client l'historique chronologique de toutes les activités (visites, CRV, commandes, opportunités, tickets)Avoir une vue complète de la relation client avant une visite ou un appel
US-14CommercialCLIFiltrer les activités 360° par type et par périodeNaviguer efficacement dans l'historique client sans être submergé
US-15ManagerCLIConsulter le KPI CA dans le temps pour un client (courbe évolution CA annuel / mensuel)Piloter le développement du compte et identifier les tendances
US-16Commercial / ADVCLIAjouter plusieurs adresses à un tiers avec un type (siège, facturation, livraison)Gérer les sites multiples d'un même client
US-17Commercial / ADVCLIDéfinir une adresse par défaut par type (facturation principale, livraison principale)Pré-remplir automatiquement les documents commerciaux
US-18CommercialCLIUtiliser les coordonnées GPS d'une adresse pour l'optimisation de tournéeAlimenter le module Gestion des tournées avec les données de localisation
US-19CommercialCLISaisir un SIRET et obtenir automatiquement les données consolidées depuis SIRENE/INSEECréer une fiche fiable en moins de 30 secondes
US-20ADVCLISaisir un IBAN et obtenir une vérification automatique (structure, BIC associé, banque)Éviter les erreurs de saisie sur les données de paiement
US-21CommercialCLILancer la construction automatique du Power Mapping d'un contact depuis son URL LinkedInEnrichir la carte des décideurs sans navigation manuelle
US-01CommercialMSQEntrer dans un tunnel qui résout automatiquement mon contexte (profil, client, type de document)Accéder directement à un catalogue restreint et pertinent sans filtrage manuel
US-02CommercialMSQSélectionner le type de document (devis, commande, réassort, retour) avant d'entrer dans la saisieSuivre un tunnel adapté aux règles spécifiques de chaque typologie
US-03CommercialMSQSaisir en en-tête la saison, l'adresse et les dates avant ou pendant la constitution du panierDisposer de ces informations pour un impact correct sur la tarification
US-04AdminMSQConfigurer un formulaire spécifique en en-tête de document selon la typologieAdapter la collecte d'information sans développement
US-05Commercial / Client B2BMSQParcourir un catalogue restreint contextualisé (arborescence, filtres, vignettes) identique à l'expérience Catalogue NumériqueBénéficier d'une expérience de navigation cohérente entre découverte et commande
US-06Commercial / Client B2BMSQAjouter un article via un simple bouton ou ajuster la quantité via +/- ou saisie directeAdapter la rapidité de saisie selon le contexte
US-07CommercialMSQEffectuer un appui long sur un article pour saisir directement une quantité sans ouvrir la fiche produitAccélérer la saisie en réassort sur un catalogue déjà connu
US-08CommercialMSQUtiliser une calculette contextualisée (remise, marge, prix de revient) directement depuis le catalogueAjuster le prix sans changer d'écran, si j'ai les droits
US-09AdminMSQConfigurer si les champs de remise sont visibles ou totalement masqués, notamment pour le canal B2BÉviter de suggérer l'existence d'une remise négociable quand ce n'est pas souhaité
US-10CommercialMSQSaisir via un tableau croisé (cadencier) basé sur l'historique de vente du client, articles déjà achetés pré-listésAccélérer la prise de commande en réassort sur un client récurrent
US-11CommercialMSQFiltrer les lignes du cadencier (famille, marque, statut article…)Me concentrer sur un sous-ensemble pertinent de l'historique
US-12CommercialMSQChoisir les colonnes affichées dans le cadencier (quantité totale, montant, dernière date d'achat…)Adapter la vue à mes besoins d'analyse rapide
US-13CommercialMSQChoisir le niveau d'agrégation du cadencier en ligne (article, famille) et en colonne (jour, semaine, mois)Visualiser l'historique au niveau le plus pertinent
US-14CommercialMSQDisposer d'un champ de recherche large pour localiser rapidement un article dans un cadencier volumineuxNaviguer efficacement même sur un historique important
US-15Commercial / Client B2BMSQAjouter des articles en scannant leur code-barres via douchette physique ou caméra du terminalSaisir très rapidement un grand nombre de lignes en réassort terrain
US-16CommercialMSQSaisir directement une référence article (avec autocomplétion) pour l'ajouter au panierAccélérer la saisie pour les commerciaux qui connaissent leurs références
US-17CommercialMSQDéclencher un assistant IA prédictif qui pré-remplit le panier selon l'historique et le contexte de visiteGagner du temps et ne se concentrer que sur les ajustements
US-18Commercial / ADVMSQImporter un fichier CSV pour générer automatiquement les lignes du panier, avec extraction IA si format non standardiséTraiter rapidement les commandes de grands comptes qui envoient leur propre fichier
US-19CommercialMSQDupliquer un document existant en choisissant ce qui est conservé (prix, quantités, articles)Réutiliser une saisie précédente sans tout ressaisir
US-20CommercialMSQTransformer un devis en commande en conservant un lien de traçabilité entre les deux documentsPoursuivre le flux de vente sans ressaisie
US-21ADV / SiègeMSQCréer une commande type proposée aux commerciaux ou clients, sans tiers fictifDiffuser une opération commerciale homogène sans créer de « client ZZ »
US-22AdminMSQAssocier une commande type à une origine identifiée (siège, IA, ERP) pour la traçabilité statistiqueAnalyser la performance des opérations poussées depuis le siège
US-23CommercialMSQVoir les paniers en cours de constitution par mes clients sur le portail B2BIdentifier une intention d'achat pour proposer mon aide au bon moment
US-24CommercialMSQAjouter des éléments (remise, article) à un panier initié par le client sur le portail avant sa validationCompléter une commande en cours de négociation sans devoir la ressaisir
US-25Client (B2B)MSQVoir clairement si mon panier a été modifié par mon commercial avant de le validerVérifier en toute confiance ma commande avant validation
US-26Commercial / Client B2BMSQAccéder à un écran de récapitulatif avant validation (transport, remises globales, vérification finale)Vérifier l'ensemble de la commande avant de m'engager
US-27CommercialMSQVentiler une même quantité globale sur plusieurs adresses de livraison et/ou plusieurs datesBénéficier d'un palier tarifaire sur le volume total tout en livrant sur plusieurs sites
US-01AdminTACCréer une grille tarifaire et l'associer à un client, une centrale ou un groupe via des critères configurablesPermettre à chaque client ou segment d'avoir les prix qui lui correspondent
US-02AdminTACConfigurer N niveaux de remise successifs en cascade, chacun basé sur un critère indépendantModéliser des structures tarifaires complexes fidèles aux conditions ERP
US-03AdminTACUtiliser des opérateurs de comparaison avancés sur les critères (égal, supérieur, compris entre, liste…)Couvrir des cas conditionnels comme « remise X% si quantité ≥ 12 »
US-04AdminTACConfigurer un masque de saisie simplifié qui configure le moteur complexe en arrière-planPermettre à un client simple de paramétrer ses conditions sans former un expert
US-05ADVTACImporter une grille tarifaire depuis un fichier CSV ou depuis le connecteur ERPSynchroniser les conditions tarifaires avec l'ERP sans ressaisie manuelle
US-06Commercial / SystèmeTACObtenir automatiquement le prix de base applicable à un article en fonction du contexteDéclencher le bon calcul sans intervention manuelle à chaque ligne
US-07Commercial / SystèmeTACVoir les N remises successives appliquées à la ligne calculées en temps différé ou à l'ajoutDisposer du prix net résultant de toutes les conditions contractuelles
US-08CommercialTACSaisir librement un prix sur une ligne, dans la limite du prix plancher configuréAdapter ponctuellement le prix sans compromettre la rentabilité
US-09Commercial (multi-grilles)TACSélectionner manuellement une grille tarifaire par ligne parmi celles auxquelles le client a accèsProposer plusieurs niveaux de prix selon le contexte (standard, opération, lancement)
US-10Commercial / ADVTACDéclencher manuellement un recalcul du prix pour appliquer les dernières grilles en vigueurActualiser les prix d'un document en cours sans le supprimer
US-11SystèmeTACÉvaluer les conditions tarifaires portant sur le panier entier (cumul quantités, montant total) et appliquer les remisesCouvrir les structures qui ne peuvent pas être évaluées article par article
US-12CommercialTACVoir une remise globale en pied de panier (ex. 5% si montant total > 2 000€), distincte des remises ligne à ligneProposer un geste commercial simple sur le total de la commande
US-13Commercial / SystèmeTACDéclencher automatiquement une gratuité conditionnelle : pour X unités de A commandées, Y unités de B offertesGérer les opérations « acheté X, offert Y » sans manipulation manuelle
US-14Commercial / SystèmeTACDéclencher une gratuité sur seuil de montant : au-delà de X€ sur la famille F, un article offert est ajoutéGérer les opérations commerciales à seuil de montant
US-15AdminTACConfigurer des taxes spécifiques (DEEE, TGAP, taxe carbone…) en montant fixe ou pourcentageRespecter les obligations légales de refacturation sans calcul manuel
US-16AdminTACDéfinir pour chaque taxe si elle est soumise à TVA et si elle s'applique avant ou après les remisesModéliser correctement les bases de calcul selon le régime fiscal
US-17AdminTACAssocier plusieurs taxes différentes à un même article (ex. DEEE + éco-contribution plastique)Anticiper l'empilement de taxes réglementaires
US-18Commercial / ClientTACVoir le détail des taxes spécifiques par article sur le document de vente (code taxe, montant, base)Justifier le montant TTC auprès d'un client
US-19AdminTACConfigurer des règles de frais de port (poids total, zone géographique, transporteur, franco de port)Calculer automatiquement les frais de livraison sans saisie manuelle
US-20AdminTACImporter et maintenir une grille tarifaire transporteur (par poids, par zone) depuis le fichier du transporteurÉviter la ressaisie manuelle des grilles et les erreurs de calcul
US-21AdminTACConfigurer des frais de gestion selon des critères (client, type de commande, seuil), en montant fixe ou pourcentageFacturer automatiquement les frais administratifs courants
US-22Commercial / ClientTACVoir les éléments de facturation (transport, frais de gestion) clairement identifiés sur le récapitulatifVérifier l'ensemble des composantes du montant total avant de s'engager
US-23Commercial / ADVTACConsulter pour chaque ligne le chemin tarifaire détaillé : grille utilisée, remises appliquées, aboutissant au prix netJustifier le prix, comprendre une incohérence et tracer l'origine de chaque composante
US-24CommercialTACSaisir librement un prix à condition qu'il ne soit pas inférieur au prix plancher autoriséNégocier au cas par cas dans la limite de la politique commerciale
US-25ManagerTACConfigurer le prix plancher par article, famille ou profil de commercial (taux de marge minimum ou montant absolu)Déléguer la flexibilité tarifaire avec un garde-fou sur la rentabilité
US-26Commercial / SystèmeTACDéclencher à la demande un recalcul des prix avec la grille la plus récente (bouton « Actualiser les prix »)Éviter qu'un devis saisi des semaines auparavant soit validé avec des prix obsolètes