01 Carte d'identité
- Objectif & résultat
- Piloter l'avancement, les risques et les arbitrages tout au long du projet. Décisions de comité tracées ; arbitrages COPIL réintégrés au projet.
- Déclencheur & préconditions
- Projet lancé (kick-off réalisé) ; puis cadence récurrente. Comitologie définie au kick-off (cadence, participants, règles COPIL).
- Entrées
- Avancement, risques, indicateurs, demandes d'arbitrage.
- Sorties
- CR de comité projet, CR de COPIL, plan d'actions.
- Hors périmètre
- Réalisation technique (DEL04). Contractualisation des changements (DEL11).
- Variantes
- Comité projet hebdomadaire / bi-mensuel selon ampleur. COPIL à la demande (exception).
02 Acteurs & RACI
| Acteur | Rôle | Responsabilité sur l'activité |
|---|---|---|
| Direction Commerciale | C | Participe au COPIL. |
| Directeur Delivery | A | Préside le COPIL, arbitre. |
| Chef de Projet | R | Anime les comités, prépare et déclenche les COPIL. |
| Directeur Technique | C | Contribue aux arbitrages techniques. |
| Responsable Support | I | Informé. |
| Client | C | Participe aux comités et au COPIL. |
03 Logigramme (BPMN)
Logigramme BPMN — DEL12 · déclencheur « Projet lancé » → sortie « Pilotage continu »
04 Déroulé
- Comités projet (récurrents).Delivery
- COPIL (exception).Delivery
- Tracer décisions & actions.Delivery
05 Empreinte SI
| Étape | Outil & objet | Effet sur le statut |
|---|---|---|
| Comité projet (récurrent) | Napta · Projets / Planning | Suivi avancement, risques, actions |
| COPIL (exception) | Documents rattachés au projet | Décision d'arbitrage tracée sur le projet |
06 Règles métier & décisions
- Les comités projet sont opérationnels et récurrents (cadence définie au kick-off).
- Le COPIL est déclenché pour tout élément exceptionnel (dérive majeure, arbitrage de périmètre, escalade, litige).
- La comitologie est active du kick-off au Go-Live, puis réduite pendant la VSR.
07 Contrôles qualité
- Tenue effective des comités selon la cadence du PAQ.
- Traçabilité des décisions et du plan d'actions.
08 Documents & modèles
CR de comité projetgabarit à créer
CR de COPILgabarit à créer
Registre des risques & décisionsgabarit à créer