01 Carte d'identité
- Objectif & résultat
- Lancer le projet, installer la gouvernance (RACI, PAQ) et la comitologie, aligner les parties prenantes. Support de kick-off diffusé. RACI, PAQ et comitologie validés. Planning macro partagé.
- Déclencheur & préconditions
- Projet pris en charge (sortie DEL01). Dossier de passation disponible. CP désigné, interlocuteurs client connus.
- Entrées
- Dossier de passation, périmètre du projet vendu.
- Sorties
- Support de kick-off, RACI, PAQ, comitologie, planning macro.
- Hors périmètre
- Spécifications détaillées (DEL03).
- Variantes
- Kick-off interne puis client. Kick-off conjoint équipe + client.
02 Acteurs & RACI
| Acteur | Rôle | Responsabilité sur l'activité |
|---|---|---|
| Direction Commerciale | C | Apporte le contexte commercial. |
| Directeur Delivery | A | Valide la gouvernance (gate). |
| Chef de Projet | R | Prépare et anime le kick-off, formalise RACI/PAQ/comitologie. |
| Directeur Technique | C | Contribue au cadrage technique. |
| Client | C | Aligné, valide la gouvernance. |
03 Logigramme (BPMN)
Logigramme BPMN — DEL02 · déclencheur « Projet pris en charge » → sortie « → DEL03 »
04 Déroulé
- Préparer support, RACI, PAQ, comito..Delivery
- Animer le kick-off.Delivery
- Valider la gouvernance.Client
05 Empreinte SI
| Étape | Outil & objet | Effet sur le statut |
|---|---|---|
| Planification kick-off | Napta · Projets / Planning | Projet : À cadrer → Lancé (kick-off) |
| Formalisation gouvernance | Documents rattachés au projet | RACI, PAQ & comitologie archivés sur le projet |
06 Règles métier & décisions
- Le cadrage ne démarre pas tant que RACI, PAQ et comitologie ne sont pas validés.
- La comitologie définit la cadence des comités projet et les règles de déclenchement du COPIL (cf. DEL12).
- Le PAQ définit les exigences qualité, les jalons et les modalités de recette / VSR du projet.
07 Contrôles qualité
- Validation de la gouvernance (RACI, PAQ, comitologie) par le CP et le client en séance.
- Vérification de la présence des parties prenantes clés.
08 Documents & modèles
Support de kick-offgabarit à créer
Matrice RACIgabarit à créer
PAQ & plan de comitologiegabarit à créer