01 Carte d'identité
- Objectif & résultat
- Obtenir la validation formelle (PV VABF) que la solution est conforme et exploitable. PV de recette VABF signé (avec ou sans réserves). Anomalies bloquantes corrigées.
- Déclencheur & préconditions
- Key users formés + environnement de recette prêt. Cahier de recette / scénarios fournis par le client. Key users formés.
- Entrées
- Solution en recette, cahier de recette & scénarios (fournis par le client).
- Sorties
- Anomalies (Mantis), PV de recette VABF.
- Hors périmètre
- Rédaction du cahier de recette (client). Évolutions → DEL11. Bascule (DEL08).
- Variantes
- Recette avec réserves (PV conditionnel). Recette par lots successifs.
02 Acteurs & RACI
| Acteur | Rôle | Responsabilité sur l'activité |
|---|---|---|
| Directeur Delivery | A | Garant du jalon. |
| Chef de Projet | R | Met à dispo l'environnement, qualifie les anomalies. |
| Directeur Technique | I | Informé. |
| Développeur | R | Corrige les anomalies bloquantes. |
| Client | R | Fournit le cahier de recette, exécute, prononce. |
03 Logigramme (BPMN)
Logigramme BPMN — DEL06 · déclencheur « Key users formés » → sortie « → DEL07 »
04 Déroulé
- Mettre à dispo l'environnement.Delivery
- Exécuter les scénarios.Client
- Corriger les anomalies.Delivery
- Prononcer la recette (VABF).Client
05 Empreinte SI
| Étape | Outil & objet | Effet sur le statut |
|---|---|---|
| Mise à disposition environnement | Napta · Projets | Projet : prêt → En recette |
| Consignation anomalies | Mantis | Ticket : Nouveau → Affecté |
| Correction anomalies | Mantis / Napta | Ticket : En cours → Résolu ; temps imputés |
| Prononciation recette | Napta · Projets | Projet : En recette → recette validée (PV VABF) |
06 Règles métier & décisions
- Le cahier de recette et les scénarios sont fournis par le client (responsabilité client).
- Une anomalie bloquante interdit la prononciation ; elle est corrigée puis re-testée.
- Un écart qualifié de nouveau besoin bascule en DEL11, pas en anomalie.
- Chaque ticket Mantis porte la référence Projet Napta et le Client Sellsy.
07 Contrôles qualité
- Qualification systématique de chaque remontée : anomalie vs nouveau besoin.
- Re-test obligatoire après correction d'une anomalie bloquante.
- Signature du PV VABF par une personne habilitée côté client.
08 Documents & modèles
Cahier de recettefourni par le client
PV de recette VABFgabarit à créer
Journal d'anomaliesgabarit à créer